讚美園地

時間：102/10/22上午10:25
早上來院要COPY X光片，媽媽別的醫院需要用到X光片子，來到櫃檯本以為要按照制定繁雜的流程才能拿到片子，還好小姐直接幫我熱心處理，也協助我和母親填寫申請表，讓我可以順利快速拿到X光片，在這邊要特別謝謝幫我服務的黎小姐，服務很好。

時間：102/10/18下午
腰傷經俊杉治療師調整，立即改善，非常神奇，謝謝。

時間：102/10/20上午12:10
照顧病人細心，對家屬詢問的問題也解釋的很明確，值得嘉許。

時間：102/10/16晚間18:10
奶奶於住進ICU吳醫師地細心照顧，奶奶的病情也穩定並進步，家屬會客時也很用心的說明病人的狀況，值得嘉許的好醫師

時間：102/10/14上午12:10
李醫師對病人的疾病處理認真負責，病人狀況也漸漸好轉，值得嘉許的好醫生

時間：102/10/18上午
服務親切、專業，門診護理人員，讚！！醫生視病猶親。

時間：102/
我母親蘇劉○錦是肝癌病患，從101年2月轉來給洪醫師門診後，這兩年來我母親雖然病情不穩，但是洪醫師很細心也很有耐心，替我母親醫治，因此母親的生活品質還不錯，現在我母親已於這個月安詳的走了，尤其在母親生病後期，洪醫師給的寶貴意見及精湛的醫術讓母親不致於太痛苦，身為家屬的我們真的很感謝洪醫師的仁心仁術和的黃明立醫師，謝謝這兩位醫師的醫術，讓母親能平和的度過安寧的日子，謝謝你們，謝謝！

時間：102/10/16上午
一、感謝七樓全體醫護人員細心照顧、全心關懷。二、給全體七樓護理師千萬個讚，因為他們太棒了！

時間：102/09/26
因小腳趾斷裂而劉少政醫師幫我會診打入釘子，在整個過程中，護理長、鄧寶琴小姐也很細心的在門診過程中和我解說，也很貼心的幫我包紮換藥，而且好像每回見到他，他都永遠笑的很燦爛、很美麗，希望他能在大千醫院中永遠幫病人服務(是在苗栗唷)，別把他調去別的鄉鎮，感恩你們大家，所以骨科劉少政醫師、護理長、鄧寶琴小姐你們真棒！

時間：102/1/15下午
會去貴院看診是經由寶琴介紹，看診時態度都很親切熱情，因此許多親朋好友，只要有需要都會去貴院，但最近聽說寶琴將調至"公館診所"，十分不捨，希望他能繼續留在本院"大千"為我們繼續服務！！！謝謝。

時間：102/10/14上午
非常感謝骨科劉少政醫師細心照顧每位患者，讓患者看到他病痛都減半一些，很安心的給劉醫師看診，雖然他人大手大，可是他都很溫柔的對待每位患者，真的很感恩他，給他按一萬讚。還有一位美麗大方、活潑可愛的漂亮護士鄧寶琴小姐，他服務佳，對病患非常了解，處理事情也非常快，讓我非常滿意，在大千認識這兩位醫師和護士，有他們關心及照顧真的很謝謝他們，也辛苦他們為病患每分每秒的付出，在這跟二位說聲謝謝，辛苦你們了，加油！

102/10/24上午，病患家屬來信：我媽媽曾女士因為外傷，需每天換藥，就近在貴診所每天由我接送、假日則由我哥接送。今天10/24醫生說傷口可以不用再來換藥了，我想表揚一個人，但我不知他的名字，就是今天這位守衛先生，我跟他說昨天怎沒看到他真不習慣！他說昨天請假。因為每天都感受到他非常細心、真心的幫助我們，協助我媽媽輪椅方便進出，從來不曾看他不耐煩，我看他對其他病人亦是如此，這種感覺真好！顧客滿意度就是守衛先生也可以做得很好！

某日傍晚，巫俊杉治療師已經換裝準備下班，在走出治療室前，看見一位病人表情十分疼痛，就關心詢問該病患的狀況，病人告訴巫老師說他在做家事時不小心閃到腰，造成急性腰痛，趕緊來做復健。巫俊杉治療師雖已是下班時間，仍然義不容辭的留下來幫病人做了詳細的理學檢查及治療，並不厭其煩的教導病患回家後該如何自己伸展及注意事項。治療過後，此病患的疼痛就減輕了一大半，並且也遵照巫老師的教導，腰痛很快就改善了，此病患為達謝巫老師如此的用心，特別贈送一只花籃送給巫老師。
巫俊杉治療師對病人治療相當的認真，對待病人親切，視病猶親，足堪為同仁之楷模。

時間：102/10/08下午18:00
對病人的照顧很細心也很周到，值得嘉許，家屬問病人狀況也很用心回答。

時間：102/10/04晚間
內人在三樓待產室待產，林敬旺醫師評估可能在深夜前會生產。因家住通霄建議留下來不要回去了，因為有段距離，只好住下來了並安排病房。心想著問題，在電梯間徘徊，因隔天還要上班，老婆生產後飲食不知如何著手處理，且又沒有家人能幫忙打點，正愁著不知是好的時候，電梯出來一位羅彩菁護理師，看我臉色凝重在電梯間徘徊著。卻主動的過來打招呼問我需要協助嗎?我就把原委告訴她，沒想到問題就迎刃而解了。他說可以幫我聯絡外面月子餐中心幫內人送餐，我就可以安心上班了，也不會忙得團團轉，在這裡要感謝羅彩菁護理師的主動關懷與幫助。貴院有幸請到這位人員，一定會替貴院增加更多的好評的，也是病患的福氣，本人在此特將此事公開，謝謝他。

102/10/29下午14:40，一位說要做磁振造影的病人，詢問得知是大眾醫院預轉檢磁振造影的病人，因下背痛又等不到檢查時間，索性到本院放射科詢問，同仁不知如何處理，沒有醫囑(轉檢單)，無法批價檢查，是要請病人回大眾問清楚，還是要幫他掛骨外科…。承諺得知後先電話聯絡大眾醫院，詢問得知大眾醫院忘記幫病人預約MRI，以致讓病人白等了幾天，於是請大眾醫院傳真醫囑(轉檢單)到E棟櫃檯，確認是L-Spine MRI，但因排程已滿，請病人稍作休息，允諾今天會完成檢查，並在16:20完成檢查。承諺足堪為同仁表率之行為，願意付出的精神相當值得大家學習。

每當護理人員忙碌時，陳玉美助理員都能主動協助鋪床等事務，當病人送檢查時或送開刀房時，均能細心核對病人手圈及穿手術衣是否正確，及再次向確認護理人員是否需帶藥物及氧氣使用，以避免讓病人等待而感到不悅，陳玉美助理員願意付出的精神相當值得大家學習。

文宜為產房資深護理師，除了有精熟之技能，能幫助醫師了解病人情形並回報迅速。日前照護病患期間，發現病人產後子宮收縮不良，持續大出血的緊急事件，且當日上午手術房內還有其他手術正在進行，人員相當忙碌人手不足，文宜護理師配合麻醉科維持病人生命徵象，連絡緊急輸血，態度沉穩、動作迅速，幾個小時下來，病人終於穩定下來，公而忘私的精神讓人佩服。好學上進的文宜，積極參與護理師進階，平日進修及爭取證照也努力參與，大大提升單位其他同仁的讀書風氣。

封秀棻護理師於99年開始接任慢性腎臟病個案管理師的業務，相當積極參與社區衛生講座活動，讓CKD業務頗具成效(收案人數650人/追蹤人數400人），於門診衛教時，給予醫師最大的協助，讓醫師照顧看診時無後顧之憂。
當慢性腎臟病病友在就診過程中有任何疑難雜症，她一定會排除萬難協助或指導病友如何處理，並持續的主動電訪、關心。對病人家屬諸多詢問及建議，均能不厭其煩的委婉回應，讓病人家屬等減輕不少焦躁壓力，故病友們都對她讚譽有佳，將「全人照顧全心關懷」的精神完全發揮。
面對病人和工作同仁臉上永遠保持親切的笑容、說話語調溫柔，主動協助攙扶行動不便的病友，隨時注意著哪些病友需要幫忙，每天都是笑臉面對每一個病友及同事，多年如一日視病如親未曾怠懈過，從來不會計較自己是否多做，真是名符其實的愛心天使。

吳美淑護理師於100年到職，吳護理師除具有護理及健檢專業的知識與技能外，在電腦統計方面之專長更是專精。因健檢廠商經常提出各式報表需求(量身訂作)，健檢報告系統無法完全符合所有需求，需人工製作，幸有吳美淑護理師主動協助特殊統計報表之製作，解決不少健檢報告統計報表製作之問題。
吳美淑護理師6/16於大同國小舉行大型整合性篩檢活動活動，吳護理師臨危授命擔任血壓組組長之重責，從儀器、擺設、到人員訓練完全由吳護理師1人負責，且於活動期間內受到許多受檢者的讚賞。吳護理師願意付出的文化，實為同仁之最佳表率。