地點:婦幼大樓51*
時間:2013-05-13
單位:護理部 BR
對象:雅雯護理師
時間:102/05/12
非常細心指導、有耐心、待人友善,熱心服務,即使下班了也還幫產婦尋找所需物品。
地點:醫療大樓20*診
時間:2013-05-13
單位:醫務部 骨科
對象:劉少政醫師
多年前因車禍手骨骨折,劉醫師高明的醫術、親切的問診及安排術後的復健……等等,讓我得到最好的治療及復原,至多年後的今天,期間也有其他因素再求診骨科,劉醫師總是耐心聆聽及回答我的問題,真的很感謝劉醫師。
地點:醫療大樓20*診
時間:2013-05-13
單位:護理部 EOPD
對象:鄧寶琴護理師
每次就診,鄧護士總是親切的帶領我進診間,之後更是詳細向我解說領藥或是其他該注意事項,感謝鄧護士的親切和善,認真仔細。
地點:醫療大樓10*診
時間:2013-05-13
單位:醫務部 胸腔科
對象:范紋健醫師
時間:102/05/11上午
感謝范紋健醫師在家父求診過程當中對於家屬提出的問題,他總是面帶笑容耐心的解說,這種視病如親的態度令人感動,也讓無助的家屬得到支持和鼓勵,特此感謝!
地點:保健大樓復健科
時間:2013-05-13
單位:復健科
對象:黃志豪復健師
時間:102/04/16~5/9
我要非常感謝黃老師對我的服務,工作認真有禮貌、機警、做事有效力,專業知識豐富,無論大小的事,他都細心的肯做,並且誠懇詢問我做復健的效果,讓我聽在心裡,看在眼裡,感覺相當的感心和感恩。
地點:醫療大樓3*診
時間:2013-05-13
單位:護理部 EOPD
對象:門診護理人員
時間:102/05/10
在候診區看到護理師挺著大肚子上班很辛苦,患者在候診區久候不安,紛紛輪流敲門,護理師也是盡量安排患者入內,並安撫其他患者,請醫院給予鼓勵。
地點:
時間:2013-05-13
單位:醫務部 骨科
對象:劉少政醫師
感恩您「用心良苦」,永遠持有一顆赤子之心,祝福您全家平安健康快樂
地點:組長
時間:2013-05-12
單位:社工課
對象:曾怡芬
有位阿嬤因中風住院已高齡80幾歲並育有一兒一女,在住院期間深受醫護團隊的照顧,阿嬤病情較穩定後,家屬有意想找安養中心來照顧阿嬤(目前有看護照顧),怡芬每個星期四都會參加腦中風醫護團隊「個案訪視」今天跟著醫護團對訪視病人,從旁了解個案的健康及家庭環境適時給病人及家屬在社工這部份可以幫忙申請或可以獲得機構的資源給予協助及解說。家屬很感謝團隊跟怡芬很細心的回答家屬的疑問,若碰到無法給予答案的怡芬也承諾經詢問後會馬上回覆家屬。怡芬的認真及熱誠深深感動家屬,值得同仁們學習。
地點:助理員
時間:2013-05-11
單位:牙科
對象:葉詠婷
5月某日晚上門診,有位爸爸帶著小朋友來看牙科,小朋友非常害怕看牙齒一直哭,詠婷細心的安撫小朋友的情緒,讓醫生能持續治療。當醫生幫小朋友打麻藥時,因為小朋友看診前才用餐,且打針太緊張而感到不適,結果就嘔吐在漱口吐水槽,味道相當刺鼻,在維護病人權益下,醫生仍持續完成治療。因為這位小朋友是當天最後一位病人,完成治療後已過下班時間,詠婷仍盡責的、不計較的主動留下來清理水槽,即便那嘔吐物多麼刺鼻,多麼難以清理,她仍無怨言的將水槽裡的嘔吐物清理乾淨才下班,詠婷盡責的態度,值得讓人學習。
地點:護士
時間:2013-05-10
單位:健檢部
對象:鄧惠如
102年5月中旬,受檢者自行搭車到院就診,因想進一步了解自身健康狀況,於是至健檢部詢問體檢相關事項。惠如主動詳細的詢問受檢者需求且給予專業建議,而受檢者的需求正好與成人健康檢查部分相符,於是決定做成人健康檢查。因成人健康檢查須先至一樓櫃台掛號,而當日受檢者身體狀況稍有不適且無家屬陪伴,於是惠如主動替受檢者至一樓掛號,並全程陪同完成所有檢查項目,最後將受檢者平安送上交通車。面對到院的受檢者,惠如做到了醫院的宗旨"全人照顧,全心關懷",實為同仁之最佳表率。
地點:組長
時間:2013-05-09
單位:新生醫院復健科
對象:劉至誠
日前有病患至新生醫院復健,但因家屬無法配合治療時段,至誠組長了解狀況後,立即協助且和其他病患溝通做適當調整,讓病患可以順利就醫,得到最完整的治療,深得家屬稱讚。
雖然至誠治療師到大千體系1年多,在臨床工作表現認真負責,對於上級與同事間的交辦事項無不親力親為,並於去年調至新生復健科表現良好,讓新生復健團隊發揮最大成效,使新生復健病患大量成長,表現優異!因應新生年底的評鑑,且復健科是首次接受評鑑,所有資料必須從頭開始,時常為了評鑑事務加班工作,且都默默付出,為大千體系諸多成果都貢獻良多,表現行為足為同事間楷模。
地點:醫療大樓91*-2
時間:2013-05-09
單位:醫務部 骨科
對象:容志雄醫師
經歷了車禍,爺爺被送進大千醫院,經過院方細心安撫,讓爺爺不會再驚恐以及不安了,當時情況雖然沒有判斷出什麼大礙,後來,返家休養,卻又再次意外摔跤!馬上返回醫院,經容醫師的診斷"韌帶斷裂",果決進行開刀,手術結束後,爺爺興奮地說:「一點也不痛呢!」太神奇了,這句話讓家人鬆了一口氣,而且對容醫師懷著感恩,謝謝您。
地點:技術員
時間:2013-05-08
單位:後龍診所洗腎室
對象:葉采鈺
采鈺一直以來總是盡心盡力的執行業務內容,每日皆提早半小時以上到班,因透析的病人很早到診所門口等,采鈺擔心病人在門口吹冷風(尤其冬天時風很大),都會主動開門讓他們先到透析室休息,此舉除了讓病人避免吹冷風外,同時可增加病人對透析服務的滿意度。
采鈺不會因為業務量的增加而有所抱怨,都能按時完成指派工作,並隨時注意透析用品使用上是否有異狀,適時提醒護理人員並定期追蹤。於護理同仁幫腎友執行上針,收針時段都會主動協助攙扶行動不便的腎友上床或協助看不懂體重的病人看體重,因為會主動詢問關心病人故與病人互動佳。從不計較自己是否多做,上兩頭班時也常留於單位內義不容辭的協助,不因休息時段就不幫忙。
102.05.15人工腎臟冰箱壞了,維修人員到17:30都還未出現,廠商回覆晚一點一定會來修,采鈺也是自願留下來等待維修人員修理冰箱且不要求加時數,是單位裡工作的好伙伴。
地點:婦幼大樓3*診
時間:2013-05-08
單位:醫務部(小兒科)、護理部(BOPD)
對象:張濤澤醫師、護理人員
時間:102/05/06上午11:30
專業應答,耐心解答父母親對於小朋友的疑問,護理人員態度親切、耐心安撫小朋友