讚美園地

時間：102/04/24
E90*-*李○霖先生是我的爸爸，上個月在頭份檢查出大腸癌，我二話不說馬上打電話給我表姊鄧○琴她馬上聯絡直腸科張澤霖醫師並以最快的速度安排了大腸鏡等檢查，並以一星期內完成檢查並手術，因為我們住在頭份親戚朋友都說怎麼不去大醫院手術，但我們相信我表姐兩年前舅媽乳也是在本院發現的，現在情況良好，我們頭份親戚都非常信任大千若在大醫院我爸可能大腸鏡都還沒做，謝謝大千及張醫生是我們健康的護神，造福苗栗鄉親！

醫術高超

熱心待人

親切

護理部孫佳瑩護理師平常上班都提早半小時至一小時至單位，協助夜班同仁完成需要處理的事項，以及幫忙測量病人生命徵象，無論發生任何狀況均能堅守崗位不懈怠，工作態度及精神值得效法。

時間：102/05/02下午
貴院主治醫師李振培副院長神醫操刀，病患痊癒，恩如泰山，福照全民。住院醫師照料有功，病人福氣。尤其八樓全層每位護士小姐笑容滿面，和祥可愛，各個更能耐心體貼，細心的照顧病患，真是難能可貴。真是貴院福氣，也是全民病患的福音。大千醫院全體醫師、護士大家辛苦了，加油吧，為全民健康造福吧，讚讚讚…

時間：102/05/04上午
兒科護理師只要有問題都會有耐心回答，真的很謝謝他們，百忙之中還幫助解決問題，吳語翎、李璧如護理師。

時間：102/05/03
服務態度良好，對病人很親切，每天都會關心我的狀況，有沒有好一點，很有耐心，需要幫忙時都會給我協助。

某日病患因無法控制大小便，導致病床上都是排泄物，黃如君護理師就算忙到發慌，也不嫌棄的耐心協助家屬替病人翻身，並幫忙家屬更換床單，及協助家屬清洗病人身體，之後，只要病患再次無法控制時，她都主動前往協助家屬，並時常探望病人有無大小便情況，以減少不必要的感染，此愛心行為是同仁需學習的模範。

時間：102/05/04上午
1.從警廣上聽到有關大千的訊息，還親自打電話到警廣去詢問，想知道更詳細的資訊，但警廣回覆資訊由許多地方提供，無法明確告知相關訊息，請我自行打電話到醫院或上網搜尋！2.星期六遠道從台北來到苗栗就醫，人生地不熟，也不知道何處可以停車！醫院警衛協助腳受傷行動不便的我停車，讓人很感心！在電梯內碰到醫生(我也不知道他是醫師)，對人態度也很親切！讓人對醫院第一印象真的很好！泌尿科吳醫師服務態度非常的親切，讓人深感不可思議，怎會有服務態度這麼好的醫師！在台北多家醫院就醫過，從來沒有遇到這麼好的醫師！醫師講解說明非常的清楚，護理人員協助治療也非常令人感謝，對於鄧寶琴護理師的服務，印象非常深刻，由於除了泌尿方面問題，我的腳受傷行動不便，鄧護士還協助安排照X光事宜，讓人真的很感激，大千服務這麼好，讓人深深感動，經吳醫師治療與藥物服用，情況已經好多了，銘感五內，想要表達深深的感謝，希望透過這樣的讚揚，讓更多人知道好醫師與護理師的服務！我也會跟我的同事們介紹，大千醫院真的不錯！如果願意，可以到大千來就診！

徐副執行長鈞鑒  本人因車禍造成脊椎受傷，經醫師診治須到貴院復健科治療。無意間發現服務於舊院二樓復健科的周玉枝及劉惠文兩位護理師(護士小姐)，雖然，就診復健科的病患如同菜市場般熱鬧，每天無論多忙碌，他們都帶著滿臉微笑接待病患，碰到初診者，並做復健前的說明，只要病患有醫療就診的疑問，均能細心講解，誠懇敘明。一來發揮貴院服務病患的理念與南丁格爾的精神，亦帶動同仁的工作。謹請貴院給予適當的獎勵。順頌  如意！病患謝○政敬上 102.05.01

時間：102/05/02下午19:00
5/2我跟男朋友出了車禍，被送來急診室時，急診的人很快的處理好之後，也一直關心我們傷勢，櫃檯小姐因為我不能走，幫我拿藥、扶我去廁所及上車，尤其是他們視病猶親的態度，讓我真的感到他們的真心付出，而不是放著不管，謝謝櫃檯小姐及護理人員，謝謝。

時間：102/05/01上午
102.05.01上午帶病患至5**診泌尿科給陸兆明醫師看診，陸醫師對於病患病情解說非常詳細，問診過程態度非常的好，很耐心的說明，讓家屬對於整體就醫非常滿意，診間護理人員服務態度也非常的優良。非常讚賞陸醫師與門診護理人員的服務態度，因此特此來電讚美同仁，希望院方能給予表揚。

病患來信：102/06/04下午18:00-20:30因身體不適留觀急診2.5小時，感謝急診室團隊的快狠準的服務效率，我在10分鐘內完成EKG.X-ray…等檢查。當一切都在昏沈中，我耳朵開始注意一個聲音，他周旋於各床間，量血壓、打IV…，特別讓我覺得他不錯的是他的應對態度與和病人互動的笑容與內容。
他無論要跟病人作什麼服務，都先問候病人，並且作預警式提醒，如：有一位阿公不想住院，血管又難打，家屬與同仁已經臉色凝重，他馬上跟阿公說：阿公待會要打針順便留些血檢查，會痛比較久，你要忍耐一下喔，阿公回應：好。打破了僵局；另外，有一位阿公家屬要求轉院，家屬也非常不耐煩，但是陳護理師不但幫忙聯絡確認無病床，勸家屬先確認床位再轉比較妥當，以免影響病人病情。新人的表現為之一亮，大千生力軍果然不一樣，一定要跟他按個”讚”。

賴秀鈴護理師平日待人親切有禮，對病人及家屬噓寒問暖，並時時為病人及家屬解決難題、且視病猶親，即使交班後準備好要下班時，若遇病人的病況不穩定時，要轉送ICU之情況下，均能主動留在現場幫忙，並協助開立醫囑及給予護理同仁指示，且隨時留意病人狀況，給予病人做身體評估以及安排各項檢查，以降低危及病人生命之可能性，此情操實屬難能可貴，病人及家屬皆感受其盡責及盡心對待病人之態度，對其讚譽有嘉，特此推舉賴秀鈴護理師為當責員工，以茲表揚。

范紋健醫師於101年9月至家醫科服務，將醫學中心新的事物及知識帶到本院來，對病人照護很用心、細心，在跟病人及家屬解釋病情時會用客家話跟家屬溝通，讓家屬多了一份親切感，常會指名要范醫師解釋病情。范醫師很熱心，常利用下班及假日的時間至單位查房並向家屬解釋病情，讓家屬覺得范醫師在照護病人方面很用心及細心，為願意付出的文化、足堪為同仁表率之行為。

時間：101-102
我是5/1在大千生產的新手媽媽，我這次是第一胎，對許多的事都不了解，很幸運這次在大千生產，一路上都讓我很安心無憂，從產檢、媽媽教室、門診護士都很細心，也好親切，在待產室的那段期間，護士的態度及關切更讓我不安的心漸漸的安定下來。尤其要感謝周志恆醫師，全程細心的關懷與產檢，到後期時因為是新手爸媽的我們非常的緊張與擔心，還與周醫師討論了自己的想法，但周醫師的專業及態度讓我們的心情也穩定下來，生產當天，周醫師也一直都在旁鼓勵與關懷，讓我們順利的產下了3540g的可愛健康寶寶，真的很感謝，更是感動。感謝大千醫院的婦幼團隊。感動一路對我們親切與陪伴的醫師及護士

時間：102/05/03上午
幫我做副木時，非常細心、耐心、愛心、一級棒，我要給他一個讚。

時間：102.05.03上午
針對我需要的單人房，非常熱心的為我協調安排，非常感謝

時間：102/05/02
護士們對病患照顧周全，對家屬所問醫療問題皆能詳盡答覆，非常感謝！！