讚美園地

珮如經常教導新人熟悉業務，在皮評鑑方面除了整理自己的評鑑條文也幫忙整理其他人員條文，都無怨言。
珮如於去年6月轉任個管師，利用下班時間主動幫督導將個管的業務整合，並主動積極的讓個管師參與護理部舉辦的教學活動，不僅讓個管師除了專業知識外也提升了急救能力，這種願意付出的文化是值得我們學習的。

3/1本人程○蘭因脊椎滑脫壓迫神經引起發燒掛急診住院，住院期間，非常感謝十樓的兩位超正妹護理師，一位是白班許家莉護理師，另一位是小夜班黃淑娟護理師，這兩位超正妹護理師，態度親切，對待病人很細心，今天是3/5本人要出院了，特別讚美這兩位超正妹護理師，謝謝兩位嚕！

時間：102/03/05上午09:00
注射室護理人員，羅護理師、邱護理師及跟診人員蔡護理師服務態度佳，且具專業能力高，有問題提問不但有笑容，讓人感覺很舒服。醫師徐北辰醫師很專業也很好，很有耐心解釋病情。

感謝白班正妹天使，許家莉小姐在我住院期間對我的照顧，許家莉小姐，謝謝你，我愛你

我是住院氣喘病患，我感謝陳信如醫師對我的叮嚀，那種視如己出的關心與問候，高明的醫術，目前讓我恢復健康，平安出院，陳信如醫師謝謝您。

秀珍每當單位人員離職人力不足時會主動支援並協助同仁。常於單位內指導新人，每年後龍診所尾牙都客串當主持人，做事態度積極！
而且視病猶親的態度，腎友們都讚譽有佳，在單位內是腎友公認的開心果面對腎友和工作同仁臉上永遠保持親切的笑容，減輕腎友到洗腎室的壓力。下班後若遇有緊急洗腎患者需緊急透析時，不畏風雨有幾次於颱風來襲時仍然準時出勤，急洗中、後仍不時關心腎友情形。當腎友在院透析或家中有任何問題，會排除萬難協助處理，並持續的主動電訪、關心，將「全人照顧、全心關懷」的精神完全發揮。

從婦幼團隊發現了兒科門診因醫護人員問題導致抱怨，燕婷跟著團隊進行透過腦力激盪，想到了一個提昇的方案-微笑天使。燕婷常利用休息及放假時間與主管及輔導員多次討論方案及對策，主動協調櫃檯人員協助”微笑天使”方案。
於週三、週六的疫苗注射時間，親至兒科門診協助做相關的滿意度調查。使滿意度由原本的3.75%提昇到3.91%，同時在此期間，也協助了多位現場抱怨家長的處理。

謝光輝醫師每週四上午都會到苗栗看守所看診，看守所的看診環境相當粗糙，人手也明顯不足。每次看診人數都超過上限，都看診到下午一點仍無法看完所有的病人，於今年四月中開始，於每週二上午加診。謝醫師風雨無阻的前往看守所看診，秉持著無私大愛的精神對待看守所裡的每一位患者，令人相當敬佩，故推薦謝醫師為當責員工。

陳守堅醫師自101年加入健康篩檢團隊，教導健康篩檢團隊人員觀念及統合相關議題，每次開團隊會議陳醫師都會趕回來，使團隊一直能有效完成院方交付之任務，平日配合醫院運作方面，當醫師人力不足須要支援時，陳醫師都會一口答應，如象鼻或社區篩檢臨時有社區活動，看守所成健及四癌加診…等。

護理師會與老人聊天，對待家屬也很親切，詢問問題態度有佳，讓家屬倍感窩心。

時間：102/02/24晚間
感謝大千。感謝劉榮啟醫生。感謝大千全年無休，感謝劉榮啟醫生醫術高超，迅速發現我的病因，立刻幫我動手術，救回我ㄧ條小命，讓我在鬼門關前擦身而過。心中只有感謝，還是感謝。謝謝您，劉榮啟醫生。另外，我還要感謝載我來的醫護人員，雖然我不知道你叫什麼名字，但是我會永遠記住你給的溫暖和貼心，感恩。

照顧服務年老長者服務熱誠、親切、誠懇，居家訪視時細心問候、耐心陪伴，實堪為社工人員之表率。

許淑瑜是一位親切、可愛、熱情的好女孩；曾毓珺在我住院過程中，服務最熱忱、最平易近人；楊琇晴(院長這三人服務熱忱要給予嘉獎)。

時間：102/02/23下午
我要感謝一位護理師，姓名叫蕭伃巡，他真的是一位很可愛的護士，每次當他看到我媽媽時，他總會很親切的呼叫冬妹啊！你要勇敢，要對自己有信心，一定會再次健康，每當我看到他就覺得他對病人很細心且可愛，他總會面帶笑容，慢慢的解說病人的疑問，謝謝可愛的蕭伃巡護士。最後希望你身體健健康康的永遠保持笑容。

時間：102/02/27上午
護士小姐態度很好，解釋清楚，值得稱讚。

時間：102/02/22下午
實在是很感謝全體護理師們，這麼細心的照顧我媽媽，你們的愛心我非常的感動，希望你們的身體永遠健康、美麗，謝謝你們。

時間：102/02/07~102/02/21
一、本人患了多囊腎及多囊肝的疾病後，從91年起就在大千醫院洗腎，最初每3年就得1次敗血症(菌血症)，然後每2年1次，最近每1年1次，每次到大千住院都很痛苦，沒有胃口、食慾不振、全身無力、需人攙扶，治療期又長，身心備受煎熬，甚至對生存產生絕望。二、本次因敗血症住院室第五次，住院期間卻覺得輕鬆愉快，套句教改的一句口號：「快樂學習」，這次到大千住院讓我覺得是「快樂住院」。三、102年2月6日洗腎時就向吳醫師述說前一天會畏寒、發燒，吳醫師當下立即抽血驗發炎指數、白血球數量及做細菌培養，並打抗生素。第二天突然全身發抖，馬上申請住院，經過吳醫師數天的治療，飆高的檢驗數據馬上降了下來，使細菌無法繼續擴大，醫師判斷果決，用藥正確，跟別科會診的效率也快，服務及住的品質也很好。再也沒有像前4次住院時那樣的痛苦，使我對未來保持樂觀，不再懼怕以後發生的敗血症。四、好的醫師接受表揚後，會更有自信，好的醫師也會留住病患，讓大千的死忠粉絲(fans)增加。大千不再以賺錢為唯一目的，令人刮目相看。五、最後在此誠懇的向  徐總裁建議，敬請能表揚吳培甄醫師，謝謝！

時間：102/02/22上午
這位護士專業、認真、親切、勤快、敬業；真是好護士(2F嬰兒室)

2/7始在10樓住院開刀承蒙馮啟彥醫師的仁醫仁術親切問診，讓我們的親人在住院期間能愉快的心情安心養病。特地感恩馮醫師的團隊助理賴秀玲每天能用客語跟老者問安、親切的笑容，90度的彎腰行禮，讓家屬感到窩心。10樓清潔人員張秋香每日默默的在清潔維護，非常認真誠懇很有禮貌，會跟人打招呼"對不起、打擾了"慣有名詞掛嘴上。我們即將帶著感恩的心感恩住院期間大醫生白衣大士溫柔親切的陪伴。感恩再感恩，我等將於2/19出院，感恩有您真好。

時間：102/02/19上午12點
蘇醫師專業、親和力十足、有耐心，整個生產過程相當順利，讓我太太相當有安全感、放心。和病人談笑風生，讓人放鬆，我和太太十分激賞，且PO上FB與朋友們分享此份喜悅同時大力推薦蘇醫生！P.S全程陪伴及剪臍儀式，還有獎狀太酷了！(之前有一次門診及一次產檢也剛好是蘇醫師，當時印象就超好的了)太讚了！19號夜間值班護士(24:00~6:00)(有點胖胖的那位，忘記名字)，有耐心傾聽且給予專業建議，對於心跳聲(嬰兒)，反應迅速妥適處理，讓我太太有安心感，有問必答，不會不耐煩。19號06:00~接生護士，專業度100分100，技術純熟老練，雖然嚴格，但若沒有他N次幫忙(甚至用全身之力推)或許我太太撐不住只能選擇剖腹。以上醫護人員雖我已道謝，但仍不足表示我心中的感謝。