讚美園地

當家屬請教許護理師左腳跟清創手術，術後如何換藥許護理師親切詳細的說明讓家屬明白，換藥細心技巧靈活讓公公換藥疼痛感減少許多，謝謝許瑜庭護理師，在公公住院期間給予完善的醫療照顧並給予家屬安慰，謝謝她專業的照護。

    鳳嬌護士任職急診室近13年，平時平易近人總是親切笑容關心、工作認真且有責任心，擔任新進同仁輔導員認真教學還會利用下班教導同仁，休假期間還會帶新人聚餐，就像媽媽一樣關心同仁有沒有吃飽、有沒有睡好、有沒有需要幫忙的讓大家備感窩心。急診在忙碌之餘還擔任品管種子維護單位品質，主動性高能協助主管指導異常事件的改善方法，對於任何指派工作總是能完成，單位會議時儘管自己放假，也能協助訂餐並打理全部，包含任何會議或是課程能自己規劃，也會熱心協助同任報名愛心志工場次。
    大千急診室一直以來有一位隱藏版的傳奇人物，在這惡劣忙碌的工作環境中，還能展現她無與倫比的愛心,默默的，在此處做些也許其他護理人員不會想要做的或不敢做的一些善舉，例如：協助沒有家屬陪伴的病人，幫忙屎尿全身的擦屁股換尿布洗澡等等...雖然他時常會很大聲的勸戒及關心新來的護理師，在這裡也是像母親般的關心，因此我們急診室同仁推薦他為當責員工，希望她的表現在醫院裡能夠引起共鳴，讓每位護理師都可以像陳鳳嬌護理師一樣默默地付出，不論是面對病人或是對同仁間的關心，該單位新進護理長也受到鳳嬌的無私幫忙，不曾埋怨為什麼她總是做得比別人多，現在也主動參加檢體異常品質改善活動，不計較心態，儘管忙碌工作很累了她充滿責任心完成交付工作。陳鳳嬌護士的態度足以表率。

    夙珉護理師從五專畢業到院急診室任職剛滿五年，剛畢業剛進入職場工作時就開始在醫院合作的二技進修，剛入職場工作壓力很大，但她一邊念書一邊努力在護理職場上努力，過程非常辛苦但沒有放棄也順利完成學業。二技畢業後的她開始固定上急診室大夜班，急診室大夜班當班人力較少，但也因為人力少當班同仁更需要團結，夙珉於大夜班是非常重要的主要支柱之一，時常擔任當班leader帶領大夜班同仁，工作認真負責，認真於照護病人，對待病人親切給予關心，並勇於幫助同仁，有她在的大夜班總是令人感到安心。夙珉護理師手作工藝很有才華，我們常開玩笑的告訴她可以到紙箱王工作，她會使用紙箱當作材料，手工作出單位同仁需要使用的物品，在我們工作上是給予加分的，謝謝她。在文書上也很好，常會幫助單位同仁製作單位的文書資料，例如:抽血流程圖..等，利用自己下班時間幫忙單位事物。
    夙珉護理師在工作上盡心盡責樂於幫助他人，最近急診室大夜班遇到了一個未滿16歲的病人，自述說騎腳踏車導致下体撕裂傷，到院已呈現休克狀態，我們給予初步處理穩定生命徵象後給予病人轉至婦產科待產室進一步處理傷口，經婦產科醫師診視後病人懷疑為性侵案件，當下需作性侵採證，但待產室人員表示因對流程不熟故無法作性侵採證，當下夙珉同仁便帶著性侵採證工具一人至待產室幫助待產室人員完成性侵採證，好讓婦產科醫師也可以進一步處置。
    還有一次大夜班時，夙珉護理師在檢傷幫助同仁，突有一位路人跑進急診室表示自己女兒腹痛在便利商店需要有人協助幫忙，其實當下夙珉護理師很清楚醫院流程，但她仍推著輪椅跟隨路人前往便利商店，到了便利商店才發現是一位年輕女性站著已產下一名女嬰，且女嬰已呈現發紺狀態，而產下女嬰的媽媽也臉色蒼白靠在牆上，當下夙珉護理師立刻手扶著女嬰並請路人協助至急診室呼叫其他同仁前來幫忙，同仁前來協助後合力一起使用輪椅將媽媽及女嬰帶回急診室進一步處置，經處置後媽媽及女嬰穩定轉送至待產室及嬰兒室。雖然事後有人表示正確流呈是報警由救護車協送，但當時媽媽的家屬父親急急忙忙焦急的狀態，且女嬰也已呈現發紺狀態，而媽媽也已臉色蒼白呈現快休克狀態，夙珉護理師當下站在家屬角度思考也確實作了正確的判斷。
    夙珉護理師臨床工作或許不資深，但她工作態度所有種種，都值得讓人表率。

李璧如個管師擔任肝炎個管師2年來，與肝膽腸胃科醫師共同合作，完成肝炎個案追蹤及治療工作。追蹤個案每年呈穩定的成長，而C肝口服新藥（DAA）個案更由107年的108名成長至108年的279名，人數2.5倍有餘，成果斐然，而李個管師的工作量更是大增。目前更是收集相關可治療個案資料，待10月以後如名額再增加，將可服務更多的個案。
李個管師追蹤DAA個案用心，只要是DAA個案看門診，都會將個案所需的檢驗時間及檢驗項目提示醫師，讓醫師能更順利完成個案的處方及檢驗。李個管師更積極追蹤個案。在門診時間尚未結束前，會針對尚未報到的個案進行電訪，確認個案一定會到門診拿藥。個案到來都會很高興的對李個管師說:"剛剛就是你打電話給我的對不對!!謝謝啦!!我到了!!"如果個案當日無法門診拿藥，會立刻協助個案改掛，確保個案服藥遵從性，增加個案完治率。除了達到自己應做的本分，也提升了效率及個案對於本院的好感度。
李個管師更於108/7/13，星期六，在個人的休假時間，主動參與衛生局肝炎篩檢活動。帶著本院院刊及宣導品，與民眾進行衛教宣導，把握每一個與民眾接觸的機會。當天一共對50位個案進行衛教，不僅帶給民眾正確的衛教知識，更增加本院及肝膽腸胃科能見度，掌握行銷機會，積極主動，更增加衛生局對本院的信任。做到如此不吝嗇、主動付出，因此推薦李個管師為優良當責員工。

感謝林智偉醫師的技術，讓我婆婆腳的血管打通，謝謝林醫師的好技術，非常感謝E8F的護理人員很有耐心跟愛心對待病人視病如親，想跟護理人員說你們辛苦了!紀錄中也別忘了好好照顧自己的身體唷!

數年來由大千院長的領導醫療團隊漸漸設備完善，醫師團隊醫護人員的精進，感受在心，六年來承蒙黃明立醫師，溫醫師細心醫療病且在回院診療時玉蓮醫師對先生病情的說明輔導與溫柔安慰，阿長秋蓮更細心的對我們兩老照顧，在她帶領的可愛天使們笑口常開，來一次就問聲阿伯阿姨有哪裡不舒服，使我們感到猶如在家的溫暖，心身愉快，在此敬謝院長、醫師們、天使們的照顧，感謝萬分，敬祝大家平安。"

走入大千醫院時一顆恐懼害怕的心當時的我因先生攝護腺，我乳房同時癌症，精神已無法支撐，經友人介紹黃明立醫師見面，黃醫師很溫柔的問症，病詳細說明病情安慰我兩老，放心安心一切聲音聽入內心就請黃明立醫師依照醫療過程，我們也六年來遵照黃醫師、溫醫師以及護理團隊細心照顧，直到今日在院裡感覺如家人，尤其每次來時如有心情欠佳玉蓮醫師、秋蓮阿長都很親切的問病情，可愛的天使們就好像自家的孫女們常問好，笑口常開視我們如親人，雖是來住病診療，但是我們有如在家的溫暖，真好非常感謝全體護理人員照顧，感恩。

7/26下午將近5點時在後龍往苗栗方向，快到漁市場，本人因天氣炎熱，體力不支倒地，貴院許姓護理師（不知道任職哪個單位），立即下車支援，主動關心支援提供飲水，並聯絡救護車到救護車來才離開，感謝許小姐熱心助人,在黃金期即刻救助。

107/1/28因車禍開放性脛骨骨折住進急診大樓8樓，當時復健師正是黃炳堯先生，非常的有耐心回答各種專業問題，因為我太痛而偷懶，他也會嚴肅的告訴我不認真復健的後果會是如何，感謝他非常的進責，讓我的狀況越來越好，肌肉也沒有受到影響太多。108/7/25因拆鋼板而無法去碧英大樓5樓做復健，訓練腳板關節和小腿大腿肌肉，也順便檢查有無問題又遇到了黃炳堯物理治療師，沒想到他還記得我這個不認真做復健的小鬼，非常非常感謝他告訴我我目前的問題和應該要做甚麼運動練回肌肉，對我來說就像解開了心中極大的問題。最專業最有耐心，真的沒有半個缺點的物理治療師就是他了，身為大千寶寶的我，沒有想到可以遇到一個貴人，非常感謝！P.s住院時不怕病人噁爛的傷口徒手按摩腳讓疼痛感減少很多，沒辦法去洗頭髮蓬頭垢面之時，也不吝嗇的提供，旁人沒說的解救管道，諸多感謝，僅表於此。）

一.非常謝謝泌尿科吳亞伸主任(治)醫師，經多日來的看(門)診，細心察診後，結果驗出必須開刀手術治療並住院診治。                                                                                   二.經高級檢驗中心之護理師親切招呼及X光檢查人員之細心到病房後之麻醉護理師知詳細問診及手術房之開刀護理師術前之妥善準備工作。                                                          三.最後在此特別要感謝本次之主治醫師吳亞伸醫師主任，細心呵護、醫術超群，待病患視如自己的親人，從門診開始至手術後，本人深感窩心。在此深致無限的謝意，感謝再感謝、感恩再感恩! (在此也感謝病房的所有護理師小姐們辛勤的照顧本人及其他所有的病患。)                      

剛入院時在713-3，那時護理師詹芷芸，來帶我們至病房，後來的2天也有遇到。很細心，也很有耐心地幫我們做衛教，對孩子也很溫柔。                                        感謝在初入院就遇到溫柔的護理師，讓孩子的害怕減輕。                                                  其實7F的護理人員都很棒，只是名字沒記到。住院4天，感謝所有的醫護人員、清潔人員，辛苦了。

我是第一次到大千看診的病人，因住北部有在內湖三總掛過婦產科得知子宮內疑似瘜肉or肌瘤，因舍妹在大川，所以來到大千再次檢查，初見劉榮啟醫師，即感溫暖即同理，他的細膩及醫者的親和，讓我印象深刻，所以我選擇了在此動刀，當然他的醫術在問診過程中完全能攝受到其專業讓我放心及安心…                                    7月5日凌晨5點40分我到3F櫃台完成報到手續，兩位護理人員十分關照且認真地逐一問我開刀前的相關問題，之後我上了8F映入眼簾的是態度親合、臉上堆滿笑容的護理人員。在病房等候的時間裡，首先麻醉醫師非常謹慎且耐心地詢問所有術前細節，接著更給予心情上的支持，緊接著是楊舒宜護理師再次來病房內就剛才醫師關心的內容給予文書上的簡易書寫，談話間總是面帶笑容、態度謙和還有其餘相關的醫護人員，如：白班羅彩菁、賴曉惠、劉玫君、陳曉鏵、夜班桂薏寧...等，接讓我由衷的感謝!另外，要感謝一位貴人邱美玉姊姊引薦婦科權威劉榮啟醫師，讓我有賓至如歸的舒適感，完全符合大千的slogan“全人照顧、全心關懷”。最後，肥水不落外人田，謝謝舍妹–邱香君，身為大姊，以你為榮。

請院長表揚骨科護理師黃淑芳小姐，親切熱誠服務周到，每次到大千看診都有很深的感觸，希望大千醫院都有像黃小姐的護理師！

當天我母親在洗腎過程中非常不舒服，該位護理師親切溫柔的服務，不僅協助了我的母親也安慰了身為親屬的我，她所付出的一切令我感動，感謝遠遠超出一位護理人員應當作的職責，雖然我的母親依然往生極樂，但我由衷感謝。

本人是直腸癌末期病患，這幾個月來2-3日都到貴院接受疼痛治療，才能讓我減少痛苦過日子。貴院急診醫師雖然很忙碌，但是陳連書、陳紹雁、李萬洲、廖醫師對病人之態度都非常尊重關懷病人之情緒，都以服務為精神，有耐心地為病患治療，我是長期病患感受極深。護理人員陳鳳嬌做事很積極對病患也是親切照顧，部會像有些護理人員對長期病患擺面孔愛理不理，好像我來看病是找麻煩。

5月ｏ日這天，佳欣護理師遇到ｏ姓待產婦，ｏ姓待產婦自5月ｏ日晚上20:30分入院待產，雖然有家屬陪同，耗盡體力、身心俱疲，無助又無奈劇痛的表情，都沒好好休息致體力覺得用盡了，連自信心都消耗殆盡了，此時，她只想也許開刀生產是最快解決痛苦的方法，佳欣並沒有因為她只是基層人員，而把常規工作做完就好，而是敏銳的觀察和同理心到產婦的無助，現在最需要護理人員的支持及鼓勵，主動表示「我去關心一下，看她有甚麼地方要幫忙的，並陪伴及教導她用力減輕她的痛苦」，在佳欣護理師耐心陪伴下，終於，歷經陣痛超過24小時，於5月ｏ日晚上ｏｏ順利生產。
佳欣當天已到了下班時間，產婦雖然生產完了，有產後大出血的危機，佳欣自告奮勇告訴產婦，我會照顧妳陪伴妳到穩定才下班，雖然那只是簡單的問候、簡單的一個動作，日常的護理作為，卻能守護產婦與寶寶的生命安全。也讓產婦眼光泛淚感動萬分，大力讚美佳欣是一個非常棒的護理師，真心感謝她。
佳欣無私奉獻的精神，不僅提升護理正面形象、提高同仁的士氣及單位良性風氣，也增進病人對醫院照護服務品質良好口碑。

認識舒倫已有17個年頭，從剛開始的新進人員到兒科實習老師及現在的護理長，她始終秉持著一貫的熱忱、耐心、愛心，在教導每一位的新進人員，讓新進人員可以很的跟上單位的腳步，與護理人員共同的照顧病人。
記得，她在當兒科的實習老師時(因為護理部當時需要一位兒科的實習老師)，對於兒科是非常的不熟悉，她利用自己時間尋找了許多的兒科資料且親至到兒科病房實際的參與兒科病房的照護，當崇仁醫護管理專科學校的學生到本院實習時完全看不出是位新手的實習老師。
後來因護理部的培訓主管計畫，被派調至F8婦產科病房，重新學習與內科及兒科病房不同領域的專業技能同時在培訓的過程中，完成了N3的報告。再者，因業務需求於106年接管E8F的護理長職位，與單位人員共同將單位的病人照護到完善，真的是將病人當成親人一樣的照顧，讓病人可以帶著笑容返家，也營造了E8F歡樂的工作職場。
在擔任護理長期間又在接管了傳送人員的業務，因病人在住院期間須要做許多的檢查，包含診所的檢查，當傳送人員推送病人檢查時須要轉一個大彎且地面不是平滑面且病人如果太重時，會增加推動了阻力並容易造成人員的傷害了。舒倫得知此情形，在7月時，自已帶著傳送人員實際地用不同體重的人員做測試，測量出在推動到大轉彎處最理想方式，讓人員減輕執行上的傷害。
舒倫丫長積極進取，熱誠善助，只要是對單位及護理部的事情都會主動參與，也是同仁的好夥伴，足為同仁的表率，故提報當責員工。

事件一：員工宿舍寢舍之房門，離奇的被打開，在沒有其他宿舍同仁有鑰匙情況下被開啟，宿舍同仁感到相當不安，尋求賴副的協助，當下賴副即時釐清整個宿舍現場的狀況並關心同仁安危及其他可能的線索，並囑咐蘇課長需即時介入，因員工宿舍安全是相當重要不能等待的。就在翌日，蘇課長帶著廠商至宿舍，加裝安全門扣，並且相當有效率的加裝完成，使同仁住得更安心。感謝賴副與蘇課相當有效率的解決宿舍的問題，特此提兩位長官做為本月的當責。
事件二：同為員工宿舍相關問題，同仁的寢室門長年無法正常關閉，因宿舍本身較為潮濕，造成寢室門整個變型，無法正常關閉及上鎖，相當困擾，先前雖已有上單，但因為總務這邊流程較多無法即時處理，因而尋求賴副的協助，在非常有效率兩天的修繕下，同仁的門得以正常使用，真的非常感謝賴副及蘇課的協助。