讚美園地

剛住院因胃不適(太痛了)會催藥，很有耐心得盡量幫忙，老公也很不好意思叫我不要催，大家很忙，在忙碌之下大家都還是很親切得趕緊來打針，真的很謝謝大家，有傷口上的問題也都很專業的回應，有按服務鈴也是馬上就回應了，住院醫師陳醫師也留時間了解我的狀況而與護理人員作配合調整我的用藥，很謝謝4/8-4/12服務的醫師及護理人員!

今下午看泌尿科，主治醫師陸兆明待人親切有禮，認真態度非常可佳，請給予嘉獎。

感謝E6全體醫護人員對家父的照顧，服務態度與熱忱真的無話可說，一級棒。有如此棒的團隊，讓苗栗地區民眾享受一流醫療是苗栗的福氣 thanks a lot!

我母親古喜妹因心肺功能失常兩度進入ICU蒙貴院張醫師和莊惠怡護理師細心照顧由病危終於可轉至普通病房，我內心衷心感謝尤其莊護理師輕聲細語向老人家關心，家屬看在眼裡感覺很窩心，大千醫療團隊在院長領導下，一直都在進步實是苗栗鄉親之福。

魏敏哲藥師在病人領藥時，會主動關心病人的用藥情況，例如：吃完藥後有沒有什麼地方不舒服、最近狀況有沒有改善等，發揮所學，給予正確的用藥衛教；107年11月，許小姐長期在南勢醫院看診，這日剛好是魏敏哲藥師值班，經由藥師的主動關心才發現許小姐最近有不自覺的舌頭運動，已經造成生活上的困擾，但卻又不知道是什麼原因，在魏敏哲藥師評估完病人的用藥後才發現原來是藥物所造成，在藥師細心及耐心的解說下，病人漸漸地放下心中的不安，並協助病人回診調整用藥，後續追縱許小姐的藥物不良反應已改善了不少，也不再影響到平日的生活，許小姐也很感謝魏敏哲藥師的幫忙；除此之外，魏敏哲藥師平時也會設身處地的為病人著想，發揮所學專長解決病人的問題。
107年12月，林老先生來南勢醫院看診，林老先生的家屬反應，林老先生平時除了在南勢醫院看診外也有在其他醫院看診，並有使用降血壓藥物，但近期血壓較低，卻不知道是哪一個藥物所造成的，在藥物諮詢的過程當中，魏敏哲藥師發現，林老先生一家其實住在山上，到市區就診其實不太方便，評估完林老先生所使用的藥後，建議林老先生可以至南勢醫院進行用藥整合，就不需要大老遠的跑到市區其他醫院看診，後續回診追蹤，林老先生的血壓藥經過調整後，不再有血壓過低的問題，也固定至南勢醫院回診；這樣發揮藥師專業，主動協助解決病人的問題，建立良好的醫病溝通橋樑，讓民眾信任我們的服務，恰符合大千「全人照顧、全心關懷」之宗旨，因此推薦魏敏哲藥師為當責員工。

玄慈副主任是位非常優秀又有親和力的主管。總是不辭辛勞的為醫品中心一點一滴的付出，我們都有看見了他的努力，是值得肯定的。即便她當時代理護理部主任一職百般忙碌、不可開交，也能夠迎刃而解任何一個對我們無解的業務，正所謂被我們尊稱為「醫品中心媽祖婆」正是這個道理。親自帶領同仁參與各項第一次業務：各院區督考、現場查證、計劃案招標、醫策會全國成果發表、各項成果報告書製作。協助非單位業務：緊急責任醫院評鑑第五章準備、孕產婦品質提升計劃案、婦兒科業務諮詢、、等。後龍診所暨竹南診所門診管理：除班內時間會前往該院區，另會於夜間或假日前往(班外時間前往的，都不申請往返車資)。輔導護理人員N3進階、協助護理師院外學術海報投稿。

感謝當天替我太太麻醉的鄒醫師和麻醉師許家莉護理師，很專業的麻醉照護，讓我太太整個麻醉過程很放心，恢復室護理師無微不至的術後照顧，讓身為家屬的我們很放心，很感謝您們!

3/23帶幼兒去打卡介苗，只是想單純詢問護理師有關口水疹及過敏問題，本以為只會草草了事，因為診間外還很多人等，但醫生及護理師很詳細分析如何預防、改善，讓我了解也不用再另外找皮膚科。

3/16-3/18帶孩子來看外科，謝謝范郁君、邱俐秋、洪淑燕、陳欣怡4位護理師『天使笑容』，讓孩子開心接受小手術治療。謝謝林澤村醫師好溫柔地告知孩子：勤洗手、不能挑食，讓孩子天天開心地對我說：『醫生叔叔真好！』再次感謝林醫師及4位護理師。

院長副院長大家好，我是E915-3病患的家屬，感激一個多月以來，貴院從主治醫師智護理師們無微不至的照顧關懷，值得一提的是，這裡護理人員各個善良熱忱，像我孩子是腦傷患者，剛入住之際每每吼叫甚至抓傷傷害到護理人員，但是每位都能以菩薩的慈悲心包容並且循循善誘，拿巧克力，或者各種餅乾食物獎勵我的孩子，雖然我的孩子已經二十多歲，由於腦傷說話的心智卻像兒童，但都能耐心愛心善導，進而能乖乖配合治療及吃藥。在高壓氧部分亦是如此，要和孩子玩男生女生配、黑白配或一直哄一直哄哄到時間道才能休息，對待這樣的病患那種勞心勞力所付出的，讓我超感動的，這種視病猶親的存心觀念，在這工作中發揮極致。雖然我都不知道她們的名字，病房外牆上掛著名字，可以一一去記得，但也深怕一漏感激的人，避免遺珠之憾就不寫護理人員姓名，反正感謝全體人員，貴醫院的團隊是最棒的、最有人情味的，您們的義命義行守護了所有病患，值得讚美值得誇，但願這種好的精神內涵與素質要保持甚至傳承，讓光與熱溫暖所有的病患讓病患治癒健康走出醫院，感謝您們，有您們真好，是苗栗人的福氣。

珮瑜護理師任職於E8已有10年多，是位資深學姐，護理經驗豐富，工作態度認真，平時總是笑臉迎人、熱心助人。對待住在遠的學妹，會準備便當給學妹品嚐自己煮的家常菜，舉動讓人備受窩心；工作上同仁需要幫忙會主動幫忙或同仁遇上麻煩也會主動解圍；工作態度上不管任何情境會以身作則做榜樣教導學妹，除了工作生活上也會不吝嗇分享，讓學妹被感受安全感及溫暖以及當同儕上班生病，也會主動犧牲自己與小孩相處的假期出來幫忙同仁上班，及生活上遇到好物也會主動分享，在臨床照顧病患更是無微不至的付出愛心，雖然不是在自己照顧病患的領域，也能主動跨組去關懷病人，讓病人感到視病如親的感受，在108年度是護理部讚美單居冠實至名歸，也是同仁學習的好榜樣，也值得我們學習楷模，在工作領域上，能一直保有熱心助人的心是很難得可貴的，值得被表揚肯定、同仁效仿藉由此機會讓大家認識，以上為推薦原因。

欣怡護理長擔任洗腎室護理長以來，不論長官交辦的任務，洗腎室的病患大大小小的事，協調護理師的工作和排班，任勞任怨，常常加班，非常有責任感.
去年由瑞珍督導接手後，欣怡護理長扮演非常重要的角色，讓督導很快進入狀況，分擔督導許多業務，並且迅速掌握洗腎室的業務，讓洗腎室的業務在穩定中成長,因為最近洗腎室護理師人力不夠，但是病患穩定成長，在洗腎床位不夠和護理人力的安排更是考驗欣怡護理長的功力，而且現場護理師常常要加班，相對休假天數變少，心情難免煩躁，但是護理長會身先士卒，和大家一樣早到，但是卻延後下班，例假日也會出來幫忙現場卡人力，每天TRM 時也會鼓勵同仁安慰同仁，是當責的好員工.
記得過年大年初一當天，洗腎室和病房和急診室一樣要照常運作，我一早就看到欣怡護理長在洗腎室做leader的位置，開始忙碌的一天，她說因為人力不足，為了讓大家都能輪流放假，她也安排自己出來上班兩天，反正在家也會不安心，聽了真叫人感動，這也是我推薦她當責的原因之一.

感謝待產室的醫師及護理師在我半夜肚子痛的時候盡心盡力幫助我及安撫我的情緒，讓我不那麼緊張，到白天要辦理住院為了讓我有個安靜的環境休息，盡力催促病房讓我上去休息，特別感謝陳弈揚護理師，知道我家人在忙沒有人打理我的晚餐，每天都會幫我外帶一份晚餐，太謝謝你們了。在住院這幾天，謝謝你們的隨時關心，每天每班都會不定時問我還好嗎？肚子會痛嗎？你們真是一群美麗、耐心的白衣天使。看你們很忙碌，無時無刻都有叫人鈴在響，辛苦你們了！謝謝這幾天照顧讓我的宮縮迅速獲得控制，讓我快快出院回家，有你們真好！

108.02.22.居家護理人員一如往常執行南勢居家個案電訪，告知個案預計居家日期及時段，協調居家探訪時間，並先了解個案近來整體精神症狀及訴求，整理成為電訪資料，再提供醫師作為藥物調整之依據，其中一位妄想型思覺失調症之女性個案，過去因幻聽、被害妄想、攻擊及恐嚇行為等精神症狀強制就醫，經過仕奇醫師悉心照護，以及對待病患視病猶親的態度後，與個案建立良好醫病關係，打破個案原先敵視、防備的態度，而個案近年對仕奇醫師的信任，也是居家護理人員有目共睹的，個案會打仕奇醫師的私人手機，主動反應精神症狀，而仕奇醫師手機二十四小時不打烊服務，隨時解決病患困擾，深得病患之心。
 電訪當天由案母受訪，案母哽咽表示個案因跌倒導致昏迷住院中，期望黃仕奇醫師能夠探望個案，對個案加油打氣，因家屬深信仕奇醫師能為個案帶來奇蹟，主因為仕奇醫師與病患關係良好，當天立即回報仕奇醫師個案狀況以及家屬期待，仕奇醫師聽後難過落淚，無奈表示當天值班，無法立即前去探視，隔天108.02.23.早上八點，仕奇醫師與值班醫師交接後，忘卻當天夜裡被CALL得亂七八糟及整夜值班的辛勞，立即驅車趕往中榮加護病房探視個案，給予打氣及關懷，並向主禱告及祈求個案早日康復，完全體現醫者父母心，不愧人送南神之封號。

院長您好：家母巫冬妹女士，左肩疼痛已半年，到處求診未見改善，偶然的機會緣分得知貴院的骨科劉少政醫師是您從台大請來的名醫，所以就帶母親來就診，劉主任親切詳細的檢查和解說，讓我們感到非常信任，所以再2/22(五)住院，2/23做手術，然而手術非常順利，住院期間主任每日都巡房連星期日依然來探視母親的情況，讓我們身為子女的感到窩心，感謝院長在苗栗設置了這麼晚善醫療環境，海請了依數這麼棒的醫生，為我們苗栗鄉親治療，真的萬分感謝！

因病住院診療，承蒙黃明立醫師、溫醫師盧醫師與美麗溫柔護理團隊細心照顧，非常感恩醫師們與天使們。溫暖的愛在清靜的環境中，使我們身體早日康復感激不盡。謝謝大家的照顧，敬祝天天快樂日日平安。

醫師和護理人員、產科、F8病房，皆有耐心與愛心解決我所有疑問，雖此次生產住院期間因家人忙碌未能隨時陪伴，不過護理站人員不時的關心和協助，真的幫忙很多，衷心感謝大家。PS嬰兒是護理師也辛苦了，謝謝您們。